Condicions per a comerços

Darrera actualització: 16 d'octubre de 2026

Aquestes condicions regulen la relació entre CLOUDIFY CONSULTING S.L.U. (NRT L-716939-P, "Profitand") i els comerços que s'hi adhereixen ("el Comerç"). En donar d'alta el comerç les acceptes en nom seu i declares que tens facultats per fer-ho.

1. Objecte

El Comerç ven a Profitand bosses sorpresa amb el seu excedent alimentari del dia, i Profitand les revèn als consumidors a través de la seva app. El Comerç prepara les bosses i les lliura als clients al seu local.

2. Alta i validació

• L'alta és gratuïta. Profitand valida les dades (raó social, NRT, local) abans d'activar el Comerç i pot denegar o suspendre l'alta si les dades no són correctes.
• El Comerç ha de mantenir actualitzades les seves dades, inclòs l'IBAN on rebrà els pagaments.

3. Publicació de bosses

• El Comerç decideix el preu de venda (IGI inclòs), la quantitat diària, la franja de recollida i la descripció de cada bossa.
• El valor real dels productes ha de ser, com a mínim, el doble del preu de venda.
• El Comerç ha d'indicar de forma veraç tots els al·lèrgens que pugui contenir cada bossa, d'acord amb la normativa d'informació alimentària.
• Pot pausar o modificar les bosses en qualsevol moment. Els canvis de preu no afecten les reserves ja fetes.

4. Obligacions del Comerç

• Complir la normativa d'higiene i seguretat alimentària, i lliurar només productes aptes per al consum (mai productes que hagin superat la data de caducitat).
• Tenir les bosses preparades i lliurar-les dins la franja horària a qui presenti un codi QR vàlid, validant-lo a l'app.
• Tractar amb confidencialitat les dades dels clients a què tingui accés (nom i número de comanda) i utilitzar-les només per lliurar la bossa.
• Avisar amb la màxima antelació si no pot preparar una bossa, cancel·lant-la des del panell.

5. Preus, comissió i liquidació

• Per cada bossa venuda, Profitand reté una comissió del 20 % del preu de venda (o la que s'hagi pactat per escrit) més el cost real del pagament amb targeta. La resta és l'import net per al Comerç.
• Primer mes sense comissió: durant els 30 dies posteriors a l'activació no s'aplica la comissió de Profitand; sí que es repercuteix el cost del pagament.
• Els descomptes, saldo i promocions que ofereixi Profitand als consumidors els assumeix Profitand i no redueixen l'import net del Comerç.
• Liquidació: al tancament de cada període (mensual per defecte), Profitand posa a disposició del Comerç, al panell, el resum de vendes. El Comerç emet una factura a Profitand per l'import net i Profitand la paga per transferència en un termini de 30 dies des del final del període.
• Les bosses no recollides pel client per causa del client es liquiden igualment al Comerç.
• Si el Comerç cancel·la una bossa o un client fa una reclamació justificada imputable al Comerç (producte no apte, bossa no lliurada…), l'import no es liquida o es descompta de la liquidació següent.
• Profitand pot oferir una quota anual opcional amb condicions comercials específiques, que s'acordaran per escrit.

6. Qualitat i incidències

Profitand pot suspendre temporalment o definitivament el Comerç en cas de reclamacions reiterades, incompliment de la normativa alimentària o d'aquestes condicions, o valoracions sistemàticament negatives, després d'haver-ho comunicat i escoltat el Comerç, excepte en casos greus.

7. Protecció de dades

Profitand és responsable del tractament de les dades dels consumidors. El Comerç rep únicament les dades imprescindibles per lliurar la bossa i s'obliga a no utilitzar-les per a cap altra finalitat ni conservar-les. Les dades del Comerç i de les persones de contacte es tracten segons la Política de privacitat.

8. Imatge i marca

El Comerç autoritza Profitand a mostrar el seu nom comercial, logotip i adreça a l'app i en materials de difusió del servei. Profitand autoritza el Comerç a utilitzar el certificat "Comerç que salva menjar" i els materials que li faciliti mentre estigui adherit.

9. Durada i baixa

Aquestes condicions tenen durada indefinida. El Comerç pot donar-se de baixa en qualsevol moment, sense permanència; les reserves pendents s'han de lliurar o es reemborsaran als clients. Les liquidacions pendents es pagaran en el termini habitual.

10. Responsabilitat

Cada part respon dels seus incompliments. El Comerç respon de la seguretat i qualitat dels productes i de la informació d'al·lèrgens que declara, i manté indemne Profitand de les reclamacions de tercers que se'n derivin.

11. Llei aplicable

Es regeixen per la llei andorrana. Els tribunals competents són els del Principat d'Andorra.

Contacte: comercos@profitand.ad